직장 내 괴롭힘을 신고했다는 이유로 해고·전보 등 불리한 처우를 받았다면, 그 조치가 신고와 관련 있는지 살펴볼 필요가 있습니다. 신고자와 피해자는 회사의 조사 및 보호 의무와 불리한 처우 금지 규정으로 보호받을 수 있습니다.
회사가 해야 할 조치
사용자는 괴롭힘 신고를 받거나 사실을 알게 되면 지체 없이 당사자 등을 대상으로 객관적인 조사를 해야 합니다. 조사 중에는 피해를 주장하는 근로자를 보호하기 위해 근무 장소 변경이나 유급휴가 등 적절한 조치를 할 수 있습니다. 피해자의 의사에 반하는 보호 조치를 해서는 안 되며, 조사 과정에서 알게 된 비밀을 함부로 누설하는 것도 금지됩니다.
불리한 처우를 받았다면
신고나 피해 사실을 이유로 해고, 징계, 인사상 불이익 등을 주는 것은 금지됩니다. 다만 인사 조치가 있었다는 사실만으로 곧바로 위법이라고 단정할 수는 없고, 조치의 시점과 사유, 회사가 제시한 근거 등을 함께 봐야 합니다. 신고 내역, 인사 통보, 업무 배제 메시지와 같은 자료를 보관하고, 회사에 조치 사유를 서면으로 요청해 두면 사실관계를 정리하는 데 도움이 됩니다. 회사가 조사하지 않거나 신고 후 불이익을 줬다면 관할 고용노동관서에 진정을 제기하는 방법도 있습니다.
자주 묻는 질문
익명으로 신고해도 조사받을 수 있나요?
신고 내용만으로 사실을 확인할 수 있다면 조사에 착수할 수 있습니다. 다만 당사자 특정이나 구체적인 사실 확인이 어려우면 조사가 제한될 수 있으므로 발생 시기, 장소, 행위 등 확인 가능한 내용을 적는 것이 좋습니다.
신고 뒤 업무가 바뀌면 모두 불리한 처우인가요?
업무 변경의 필요성과 경위, 임금·직급·근무환경에 미친 영향을 종합적으로 봅니다. 피해자 보호를 위한 조치라도 본인의 의사에 반해 시행됐다면 적절한 조치인지 따져볼 수 있습니다.